速卖通常见问题解答(一)
做速卖通,,,时时会遇到各类问题,,,今天小编就把卖家们常遇到的问题做了一个汇总,,,但愿能帮到宽大速卖通新手卖家。

问1::若何找到产品??
甲::1.大类眼前的产品,,,前几页有好多销售纪录。查排名靠前的商店,,,销售纪录最好的----仿照创新;
2.找几家不变的工厂货源,,,专门把产品传给供货商----选择一个好的产品,,,混批也能解决数量高的问题;
3.查客户买卖纪录的产品----预防自己找的产品不实用;
4.查小型批发网,,,淘宝,,,中国站,,,市场等等。
问2::免运费,,,这不是很亏吗??
所谓“包邮”,,,肯定要把产品和运费一路加到销售价值上,,,还要加上利润。
问3::该增长几多利润??
利润必要分析地点行业、、竞争力等成分,,,若是没有竞争,,,你们做独家销售,,,那么利润翻几番又有什么呢??如果竞争强烈,,,卖家众多,,,若是你能廉价进货,,,物流折扣又好,,,在利润保障的前提下,,,能够比别人卖得低一点,,,新人最重要的是吸引顾客,,,能够等做起来再提价;若是自己没有优势,,,卖家又多,,,在肯定利润领域内,,,取一个中央价。
问4::为什么销售第一的人卖几块钱还包邮。,,我怎么也搞不明显??
价值由货源和货代决定,,,我以为没有卖家会亏本还卖几百单,,,若是你感触那个价值你不能接受,,,那就注明别人比你有优势,,,别人的成本比你低,,,别人的运费比你低,,,我们不是要抱怨,,,而是要降低成本。
问5::顾客付款了,,,但显示24小时后能力到帐,,,我此刻必要备货吗??
信誉卡付款要在24小时后能力到帐,,,若是客户的信誉卡存在风险,,,那么订单将会关闭。建议::
①.订单金额较。,,客户付款后即可备货,,,通常订单城市结清,,,并且至少必要一天的功夫能力收货,,,第二天看到货的确到帐后能力发货;
②.订单金额大,,,24小时备货。
③无论数量几多,,,24小时后发货。
④俄罗斯的付款方式----QIWI Wallet立即到账。
问6::交货期快过了,,,但是包裹还没有寄出去怎么办??
我通常会写2-3天,,,由于目前订单不多,,,并且我地理地位方便,,,能够隔天发货;若是是不方便的童鞋,,,能够写长一点,,,好比5-10天;但小我还是建议先填好单号,,,迟几天发货没有什么影响,,,若是是等客户来催你发货,,,那客户对你的印象就更差了。
问7::单号填错了,,,可否批改??
甲::5天内能够批改,,,若是超过5天,,,就写下备注,,,留言,,,邮件什么的让客户知晓。
问8::顾客下了2个订单,,,我能不能把订单归并打包寄出去??
能够,,,两份订单用一样的单号填写是能够的;相反,,,若是顾客下了一个订单,,,超过了小包重量,,,必要将小包拆分,,,在填写单号时要选择——部门发货,,,而后填写另一个单号,,,或者填写一个单号,,,而后给顾客另一个单号,,,总之,,,要让顾客知晓。
问9::为什么我的订单在24小时后仍未显示启程货通知??
甲::后盾显示的功夫是美国功夫,,,与北京功夫相差15小时,,,也就是下订单的北京功夫。
问10::为什么我的数据纵横中的询盘数量显示为1,,,而我却没有收到询盘邮件??
答::在数据纵横中,,,只有买家点击contact us和点击旺旺城市推算出的询盘数量,,,就是询盘数量,,,不愿定发邮件给你。
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