订单被取缔，，在电商行业是极度常见的事件，，若是是第1次接触，，卖家会不知晓该怎么来处置。本文就shopee商家遇到取缔订单的退款有关内容做介绍。

shopee商家遇到取缔订单时若何退款？？？

1.处置退款退货的方式。

若是买家在确认收货前就提出了下述的退货退款的要求：

a.卖家没有收到卖家寄送的商品。
b.买家收到的产品有问题，，好比尺码或者色彩以及品类谬误。
c.买家收到的产品有败坏或者出现了瑕疵。

卖家做了要求退货退款，，提议以来订单会在退货/退款状态中，，卖家也会收到邮件提醒，，此时卖家必重点击退货退款，，订单详情做相应的处置，，针对于买家提议分歧的情况要做分歧处置。

买家必重点击refund给卖家做退款处置，，也能够直接选择submit dispute to shopee，，向shopee平台提出争议做争议处置，，虾皮平台会有客服来做染指处置纠纷。

把稳：卖家在点击做出反映，，按有时务必要在划定的功夫内，，不然系统会自动的将退款退回至买家的账户。

2.退货退款常见问题

买家若是做部门退款的话应该怎么来处置？？？
答：目前除了泰国站点不支持部门退款服务以外，，其他的站点必要找客服来做部门退款的操作。

怎么退回各站点的退货包裹？？？
答：若是是马来西亚占点，，必要双方来沟通洽谈退货方式以及用度承担的内容，，沟通一致以来再做退货的操作；；若是是台湾，，印尼以及泰国站点：大于20美金以上的订单可能做退回操作，，前提是卖家赞成，，并且要承担八美金的退货运费，，定于20美金的订单，，不接受退回；；若是是台湾印尼站点的货到付款订单，，是买家没有取货而造成的退回订单行为：20美金以上的下批平台会免收卖家的退货运费，，直接退还给卖家，，低于20美金的订单，，不做退回。

能够得出结论，，shopee商家遇到取缔订单时凭据情况来决定是否赞成买家的退款要求，，若是是买家的原因，，能够不赞成，，若是是卖家的原因，，则必须在规按功夫内点击赞成退款处置。但愿以上内容对您有援手。