固然亚马逊卖家多数熟悉亚马逊平台的退换货政策，，但下面有五个冷知识，，卖家都知晓吗？

1、、当FBA退货时，，亚马逊会按什么比例收取佣金？

当买家退货时，，亚马逊将扣除卖家20%的佣金，，剩下的80%将退还给卖家，，无论是部门退款还是全额退款！！！。

2、、除了收取佣金，，FBA还会收取其他用度吗？

通常来说，，若是买家要求退货，，卖家除了向平台支付20%的佣金外，，无需支付额外用度，，FBA将免费上门退货！！！。但是，，若是产品涉及五类：服装、、腕表、、珠宝、、鞋子、、包包和太阳镜，，FBA将收取额外的退货费！！！。

3、、亚马逊退货订单是否有赔偿？

若是买家在收到退款后45天内未能成功退回亚马逊FBA仓库，，平台必要向卖家支付赔偿金！！！。具体赔偿金额需凭据产品列表下的净利润推算！！！。

4、、亚马逊收到退货后会若何处置货物？

货物返回亚马逊FBA仓库后，，平台将评估产品！！！。若是平台确定卖家的产品能够持续销售，，它将重新存储在库存中，，卖家将不会得到赔偿；；但若是产品在退货过程中败坏，，平台将赔偿卖家，，产品不蕴含在二次销售中；；若是产品败坏，，责任方不是亚马逊，，平台不承担任何责任，，产品将增长到不成销售库存中！！！。

5、、在什么情况下能够向亚马逊平台要求赔偿？

若是产品在回仓过程中出现以下情况，，能够向平台索赔：

产品运输重量/尺寸谬误；；

运输过程中产品败坏/迷失；；

买家收到退款款；；

买家操作换货但未退回产品；；

买家退款金额较多；；

退货超过30天等！！！。

若是产品在仓库和仓库的过程中，，存储费超额收取！！！。仓库数据不一致，，数量迷失！！！。重量/尺寸谬误，，产品类别分类谬误，，未经卖家许可销毁产品，，现实赔偿金额小于应赔偿金额！！！。卖家能够通过申述的方式向亚马逊提出赔偿申请！！！。